近年来，武汉市强化服务思维和需求导向，以“高效办成一件事”改革为抓手，优化政务服务，提升行政效能，加快打造市场化法治化国际化一流营商环境，进一步增强企业群众办事满意度、获得感。“投资武汉”推出系列报道，展示武汉深化“高效办成一件事”改革成效，推动投资促进与政务服务深度融合，为建设现代化大武汉提供有力支撑。

“以前办证要跑好几个部门，现在半小时就搞定！”近日，在江岸区政务服务大厅，网吧经营者何先生办理网络文化经营许可证时，只提交了4份材料，其余证明全部由系统自动调用或线上核验完成。过去需要准备的10项材料、多次跑腿，如今变成了“数据代跑”。

市民在江岸区政务服务大厅办事。

这正是武汉建设“无证明城市”带来的改变。2025年，武汉成为全省试点，聚焦企业群众“证明多、流程繁、跑腿频”痛点，推动“数据多跑路、群众少跑腿”。

市投资促进局（市政务服务局）与市司法局联合发布首批面向个人和法人办理的零材料事项各100项，涵盖企业变更、公积金提取、医疗报销等。企业和群众凭营业执照或身份证，即可通过数据共享平台调取相关信息，实现“一照一证通办”。

去年，武汉共梳理免提交事项1962项，涉及申报材料4056项，其中直接取消591项，数据共享实现3066项，部门在线核验91项，告知承诺308项。“‘无证明’不是不需要证明，而是通过数据多跑路，将‘办事人提交’转化为‘后台数据自动调用核验’，不用办事人反复提交。”市投资促进局相关负责人表示。

武汉依托一体化政务服务平台，升级“无证明系统”，通过直接取消、数据共享、在线核验、承诺办理等方式，推动材料从“减”到“零”。2025年，全市归集不动产、出生医学证明等30多类高频电子证照，电子证照调用量达1750万次，同比增长12％。

据悉，下一步，武汉将持续推动公安、人社、市场监管等部门数据融通，并将“无证明”服务延伸至医疗、教育、交通等更多公共服务领域，进一步提升群众办事体验。

编辑：吴蕾